Ａ店
| 山田さま このたびはお問い合わせありがとうございます。 お問い合わせのソファー修理の件ですが、調べましたところ、製造元ではすでに製造を中止しておりました。 まことに申し訳ございませんが、部品や材料が手に入らないため、元のソファーにもどすという修理のご依頼でしたら、お引き受けいたしかねます。 しかしながら、別の材料で直すことは、できるかと存じます。 ただ、この方法は少々費用がかかり、予想では6～7万円と思われます。 山田さまのソファーの場合、元のお値段が5万円前後のものですから、修理代の方がかえって高いということになります。 もし、思い出のある家具で、どうしても新しい物に変えられないということでなければ、お買い換えというのはいかがでしょうか。 当店内では、このタイプのソファーは多数ご用意しておりますので、ぜひ、ご来店の上、ご検討ください。 お待ちしております。 |
Ｂ店
| 山田さま いつも当店をお引き立てくださり、ありがとうございます。 お尋ねのソファーですが、すでに製造中止になった製品で、残念ながら修理はできません。 ところで、山田さまのメールによると、ソファーは表面の布が汚れたり破れたりしているということですね。 それでしたら、修理のかわりに、カバーをかけるという方法はいかがでしょうか。 お手軽なものでしたら1万円前後。高級品でも3万円ぐらいです。 ソファーのサイズに合わせて上からかけるだけで、お洗濯もできます。 当店では、通信販売の受け付けておりますので、よろしければ、カタログをお送りいたします。 どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。 |
このソファーを修理することはできるか。
１ Ａ店もＢ店もできない。
２ Ａ店ならできるが、Ｂ店はできない。
３ Ａ店はできないが、Ｂ店ならできる。
４ Ａ店でもＢ店でもできる。